আইনি দলিল

hm77 নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং hm77-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই নিয়ম ও শর্তাবলী hm77 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

hm77 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hm77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

hm77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও, আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। hm77-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

hm77-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হয়, তাহলে hm77 অ্যাক াউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে hm77-কে জানাতে হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় hm77 জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এটি আমাদের KYC নীতির অংশ এবং বাধ্যতামূলক।

বয়স ও যোগ্যতা

hm77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া আমাদের নীতির পরিপন্থী এবং আইনত দণ্ডনীয়।

নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে hm77 বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ডিপোজিট, উইথড্র বা বোনাস সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

আপনি যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেন, তাহলে সেই দায়ভার সম্পূর্ণ আপনার। hm77 এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

hm77-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেট সহ বেশ কয়েকটি পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট — বিস্তারিত ডিপোজিট পাতায় পাওয়া যাবে।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
  • ডিপোজিট সম্পন্ন হলে তা ফেরতযোগ্য নয়, তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে hm77 বিবেচনা করতে পারে।
  • সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় করা সম্ভব।

hm77 নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে যেকোনো পেমেন্ট লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উইথড্র নীতি

hm77 থেকে জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র সুবিধা পাওয়া যাবে না।

  • উইথড্র সাধারণত আবেদনের কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত উইথড্র পাতায় পাবেন।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে hm77 উইথড্র তদন্ত করার অধিকার রাখে।
উইথড্র প্রক্রিয়ার সময় কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত।

বোনাস ও প্রোমোশন

hm77-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং শর্ত থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে পাবেন।
  • বোনাস নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজার পূরণ না হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একসাথে একাধিক বোনাস নেওয়া সাধারণত অনুমোদিত নয়, যদি না প্রোমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
  • hm77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে ভুয়া অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বোনাস ব্যবহারে কোনো জালিয়াতি ধরা পড়লে hm77 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

গেমিং বিধিমালা

hm77-এ প্রতিটি গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ। কোনো কারণে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে সেই গেমের ফলাফল বাতিল হতে পারে।

  • গেম খেলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে hm77 দায়ী থাকবে না।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অর্থ অর্জন করা নিষিদ্ধ।
  • গেমের নিয়ম ও পেআউট হার প্রতিটি গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

hm77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে খেলা (Collusion)।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি বা হয়রানি করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে hm77 তদন্ত ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

hm77 যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হন বা মিথ্যা তথ্য দেন।
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকে (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
  • আপনি নিজে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) আবেদন করেন।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সেজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

hm77 কোনো প্রযুক্তিগত বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

  • hm77 অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামস্বরূপ কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
  • সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ যা আপনি সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জমা দিয়েছেন।
  • গেমিং থেকে অর্জিত বা হারানো অর্থের ক্ষতিপূরণ দাবি করা যাবে না।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

hm77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। এই তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

hm77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির ব্যাখ্যা ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে hm77-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের এখতিয়ার প্রযোজ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]

hm77-এ আপনি যা পাচ্ছেন

স্বচ্ছ নিয়ম ও শর্তের পাশাপাশি বিশ্বমানের সুবিধা

স্বচ্ছ ও ন্যায্য নীতি

hm77-এর প্রতিটি নিয়ম ও শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — খেলোয়াড়রা সবসময় জানেন তারা কী পাচ্ছেন।

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে hm77 প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

hm77 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের বৈধ লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। প্রতি বছর নিয়মিত অডিট হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং

hm77 খেলোয়াড়দের সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং দ্রুত উইথড্র — hm77 আপনার অর্থকে সবসময় নাগালে রাখে।

এখনই hm77-এ যোগ দিন

স্বচ্ছ নিয়ম ও শর্তের সাথে বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English